Ochrana osobných údajov

Spoločnosť eNode, s. r. o., so sídlom v Slovenskej republike, sa zaoberá vývojom, výrobou a predajom inteligentných riadiacich systémov pre budovy. Venujeme sa ochrane vašich osobných údajov a spracúvame ich v súlade s legislatívou Európskej únie a Slovenskej republiky. Tento dokument vysvetľuje, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše osobné údaje, a tiež, aké máte práva.

1. Účely spracúvania osobných údajov

Údaje zhromažďujeme a spracúvame na tieto účely:

• Poskytovanie našich služieb a fakturácia: Zhromažďujeme údaje potrebné na vybavenie vašej objednávky a spracovanie faktúry. Tieto údaje zahŕňajú meno a priezvisko, fakturačnú adresu, telefónne číslo a e-mailový kontakt. Ak ide o právnickú osobu, zhromažďujeme tiež identifikačné číslo organizácie (IČO) a daňové identifikačné číslo (DIČ). Tieto údaje sú nevyhnutné na riadne uzatvorenie obchodného vzťahu, vystavenie faktúry a dodanie tovaru alebo služieb.
• Analýza a zlepšovanie našich služieb: Používame nástroj Google Analytics na získavanie anonymných údajov o používaní našich webových stránok. Tieto analytické údaje nám pomáhajú pochopiť, ako návštevníci interagujú s našou stránkou, a umožňujú nám zlepšovať jej funkcionalitu a užívateľskú prívetivosť. Analytické údaje zahŕňajú informácie, ako sú IP adresa (v anonymizovanej podobe), typ prehliadača, navštívené stránky a čas strávený na stránkach.

2. Typy zhromažďovaných údajov

• Osobné údaje pre fakturáciu: Zahŕňajú meno a priezvisko, fakturačnú adresu, telefón a e-mailovú adresu. Ak ide o firmu, zhromažďujeme tiež údaje ako IČO a DIČ, ktoré sú potrebné na splnenie zákonných požiadaviek pre fakturáciu.
• Cookies a analytické údaje: Naša webová stránka používa cookies na zabezpečenie základnej funkcionality a analytických účelov. Cookies sú malé textové súbory, ktoré sú uložené vo vašom zariadení a obsahujú anonymné informácie o vašej interakcii s našou stránkou. Prostredníctvom Google Analytics získavame údaje, ktoré nám pomáhajú analyzovať návštevnosť a zlepšovať užívateľský zážitok. Tieto údaje sú anonymné a neumožňujú nám identifikovať jednotlivých používateľov.

3. Právny základ spracúvania

• Zmluvná povinnosť a zákonná požiadavka: Spracovanie osobných údajov na účely fakturácie a plnenie zmluvy je povinné podľa platnej legislatívy Slovenskej republiky, vrátane zákonov o účtovníctve a daniach. Bez týchto údajov by sme neboli schopní vystaviť faktúru ani plniť záväzky vyplývajúce zo zmluvného vzťahu.
• Súhlas pre analytické účely: Použitie cookies a analytických údajov pre Google Analytics sa zakladá na vašom súhlase, ktorý môžete kedykoľvek odvolať nastavením cookies v prehliadači alebo deaktiváciou analytických cookies.

4. Zdieľanie osobných údajov

Vaše osobné údaje zásadne nezdieľame s tretími stranami, s výnimkou prípadov, kedy je to nevyhnutné pre dosiahnutie účelu spracovania alebo ak nám to ukladajú právne predpisy. Konkrétne:

• Analytické údaje so spoločnosťou Google: Na účely analýzy návštevnosti našej webovej stránky používame službu Google Analytics. Google Analytics zhromažďuje anonymné údaje o používaní našej stránky. Tieto údaje sú spracované výlučne spoločnosťou Google a nie sú prepojené s vašimi osobnými údajmi zhromaždenými na iné účely.

5. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame len na dobu nevyhnutnú na splnenie účelov, na ktoré boli zhromaždené:

• Údaje pre fakturáciu: Uchovávame ich po dobu stanovenú právnymi predpismi o účtovníctve a daniach, čo je zvyčajne minimálne 10 rokov od vystavenia faktúry.
• Analytické údaje: Anonymizované údaje zo služby Google Analytics sú uchovávané po dobu, ktorá nám umožňuje dlhodobú analýzu návštevnosti a zlepšovanie webovej stránky. Tieto údaje sú však anonymné a neumožňujú identifikáciu konkrétnych používateľov.

6. Práva používateľov

Podľa platnej legislatívy máte v súvislosti so spracovaním vašich osobných údajov tieto práva:

• Právo na prístup: Môžete požiadať o informácie o tom, aké údaje o vás zhromažďujeme a ako ich používame.
• Právo na opravu: Môžete požiadať o opravu nesprávnych alebo neaktuálnych údajov.
• Právo na vymazanie: V určitých prípadoch môžete požiadať o vymazanie vašich osobných údajov, napríklad ak sú už nepotrebné na účel, na ktorý boli zhromaždené, alebo ak odvoláte svoj súhlas.
• Právo na obmedzenie spracúvania: Môžete požiadať o obmedzenie spracúvania osobných údajov, ak napríklad nesúhlasíte s ich presnosťou alebo ak spracovanie už nie je potrebné na pôvodný účel. V prípade analytických údajov môžete vypnúť analytické cookies vo vašom prehliadači.
• Právo namietať: Môžete namietať proti spracovaniu osobných údajov v prípadoch, kedy je spracovanie založené na našom oprávnenom záujme alebo na základe vášho súhlasu.

7. Kontakt pre ochranu osobných údajov

Ak máte otázky týkajúce sa spracúvania vašich osobných údajov alebo si želáte uplatniť niektoré zo svojich práv, môžete nás kontaktovať:

• Telefón: 0911 735 762
• E-mail: enode@enode.sk